Para garantizar su satisfacción mientras compra, ofrecemos un servicio de devolución gratuito de 60 días, lo que le permitirá devolver su compra sin preocupaciones.
1. Ámbito de aplicación
La política de devolución gratuita de 60 días se aplica a todos los pedidos en Italia.
2. Descripción de la condición
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del artículo.
Los artículos deben ser nuevos, sin usar y conservar el embalaje original y todos los accesorios.
Las devoluciones deben ir acompañadas del comprobante de compra o confirmación del pedido.
3. Procedimiento de devolución
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para explicar el motivo de la devolución y facilitar información sobre el pedido.
Una vez que recibamos la autorización de devolución, organizaremos la recogida gratuita a través de mensajería.
Una vez que el artículo sea devuelto y pase el control de calidad, procesaremos su reembolso dentro de los 7 días hábiles.
4. Instrucciones de reembolso
Los reembolsos se emitirán a su método de pago original. En el caso de compras en efectivo, los reembolsos se realizarán mediante transferencia bancaria.
5. No aplicable
La política de devolución gratuita no se aplica a las siguientes situaciones:
Daños causados ​​por el uso anormal del producto.
Falta embalaje o accesorios originales.
Mercancía personalizada o personalizada.
6. Información de contacto
Para devoluciones o más instrucciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Correo electrónico: SettaCastiglia473@gmail.com
¡Gracias por elegir nuestra tienda! Queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra.